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为全面总结医院上半年工作,凝聚智慧共识,谋篇布局,2022年7月23日,我院召开2022年医院上半年工作会议,对医院运营及各项工作开展情况进行回顾与总结,安排部署下半年工作规划和重点项目,推动全院干部职工目标同向、行动一致、真抓实干,为完成全年任务目标而努力奋斗。滨湖区卫生健康委党委书记钱宏伟、院领导及各科科主任、中层干部参加会议,党委副书记郭亚萍主持会议。
首先,医务科、医学工程科、门诊部、财务科围绕国家三级公立医院绩效考核(以下简称“国考”)工作进行各项指标的分析和后续改进举措的思想统一。医务科科长朱建栋作了《“国考”医疗质量相关指标提升策略》的汇报,2020年度我院“国考”总体成绩取得了长足进步,但距离一些老牌医院还有一定差距。下半年,将重点加强病案首页质量管理,提高主要诊断、主要手术填写正确率,体现疑难复杂;加快推进亚专业、专病诊疗中心建设,探索诊疗组(中心)模式,力争“国考”取得更好成绩。医学工程装备科科长吴永伟作《提质增效 设备赋能——医疗设备与医院高质量发展》的汇报,明确我院将不断优化医疗设备采购流程,落实预算管理、成本效益分析,加快提升设备维护和运行效率管理。门诊部副主任王胜军作《门诊、医技科室专科建设及业务拓展思路》汇报,明确下半年将充分利用周末、节假日、专科专病门诊、互联网诊疗等,全面提升门诊运行效率。加强医技科室专科建设,继续完善输血科内涵建设,医学影像科、功能科、康复治疗中心、眼科将分别设立骨密度组、电生理肌骨超声组、冲击波组、视光中心等,制定《进一步规范全院检验检查和治疗的方案》,更好满足患者需求。财务科科长宋若娴也就医院运行效率进行指标分析,重点对药品、耗材、基药等使用做了详细剖析,要求本着优化经济结构、改进服务的发展思路提出建议。
会议听取了4位临床、医技业务骨干关于专科建设的经验交流。脊柱外科主任助理张树军分享《创新医疗技术、提升专科地位》,交流UBE技术创新经验,UBE技术的成功开展,有力提升了我院脊柱外科的技术水平,带动科室业务发展。关节外科主任助理李海峰以《凝聚团队合力,加快专科发展》为题,围绕专科、专病建设、QC管理、关键技术、科研人才、满意度等方面提出推进科室发展的举措。消化内科章乐尧以《寻找业务发展突破点,促进专科发展》为题,分享消化内科发展困境下业务突破的成功经验,从患者需求出发,找准科室发展方向,通过团队建设、流程改造、下沉社区等举措,实现转型发展。超声医学科胡雨璇以《医技与临床,相促与相融》为题,提出建立完善临床、医技沟通机制、联合查房、会诊机制等,构建“辅助-合作-共赢”的合作发展模式。
分管院领导就分管工作进行半年度总结汇报,并部署下半年条线工作计划。副院长糜菁熠作医政、质管、药事、院感、预防保健、科教工作报告。上半年,因疫情影响,医院业务发展总体不尽人意,但医疗质量与安全管理体系进一步完善,病案首页质量显著提高;专科建设目标责任落实,稳步推进;开展委员会专家联合督导,“专家治院”作用不断凸显;召开首届科教大会,修订《医院科技创新奖励办法》,获批市级课题16项,举办继教项目7项;药事质控指标逐步优化,荣获“市ADR监测工作优秀单位”称号;院感质控、考评制度不断完善,专科特色健康科普视频获各级奖励6项。下半年将重点做好以下工作:一是强化落实院科二级质量与安全管理,以加强人员资质管理、制度建设、医疗安全培训、急诊体系建设为抓手,强化基础质量管理;以落实核心制度、医疗文书书写、VTE专项推进为要点,提高环节质量管理。二是加强重点专科建设与管理,开展中医特色技术,推进亚专业、专病诊疗中心建设,积极创建国家骨科区域医疗中心,以创促建,提升大骨科服务能力。三是积极推进数据平台建设,争取加入国家医疗质量管理与控制信息网(NCIS)。四是归口各条线不良事件统一管理,加强质量管理深度和精细度。五是以学科建设主攻方向为核心,利用院士工作站、3D打印中心等平台优势,充分发挥临床教学技能培训中心、图书馆功能。密切与苏大等高校联系,拓展医学院校教学工作。加强专利成果转化宣传、培训,不断提高“国考”综合成绩。六是快速拓展自费药房业务范围,积极开发中药协定方,开设药学咨询门诊。七是继续做好新冠肺炎疫情防控,加强质控督查。八是开展健康促进医院创建工作,规范慢病专病筛查管理。
副院长周全斌作护理、医保、医联体、医工条线半年度工作汇报。上半年,护理管理体系、职责进一步明确。开展“一专科一特色”服务项目,修订护理绩效管理方案;开展价格谈判、备货入库等方式控制耗材费用,持续开展MDR监测;医保业务量不断拓面,与江阴惠友骨科医院建立医联体合作,更好地服务周边百姓。下半年将着力做好如下工作:一是加强护理人才梯队建设,制定并落实护理管理者量化评价。跟进持续改进项目,推进专科护理新技术、新项目开展。二是加强普耗精细化管理,深化高值耗材合理使用,降低骨科植入耗材使用安全风险。三是加强医保质控管理,对DRGS基础权重病组进行费用结构化调整,有序推进1+6+N医联体工作。
副院长薛明宇作财务、门急诊、医技、信息、后勤、防控条线工作报告。上半年,全院上下克服疫情影响,医疗业务发展结构更加合理。先后完成大骨科门诊,中医骨伤科、康复科门诊布局改造,门急诊布局、功能更加完善;服务流程不断优化,增加和完善各二级专科门诊及周末、节假日专科、专家门诊,逐步开展多学科综合门诊;完成互联网医院问诊,上线电子病历质控系统。上半年,我院共派出4981人次支援市内外疫情防控工作,4月新建发热门诊正式启用,成为无锡市24小时核酸采样定点机构。下半年将着力做好如下工作:一是要进一步优化门急诊流程布局,推进专科门诊建设。二是要继续推进电子病历5级评审,推进智慧服务建设。三是要落实节能降耗方案,进一步完善后勤保障和安全保卫管理制度与流程,做好各类基建改造、安全管理工作,推进新一轮平安医院申报。四是持续做好疫情防控工作不松懈。
党委副书记郭亚萍作“培育科室文化,提升医院综合满意度”专题汇报。郭书记从“国考”满意度指标出发,阐释培育科室文化和提高综合满意度的重要性和必要性,并讲述如何围绕满意度,凝聚科室文化。对提升中层执行力提出改进举措,通过职业幸福教育,提升员工文化认知和满意度。
党委书记、院长芮永军作“实干笃行强内涵,攻坚克难谋发展”主题报告。围绕医院运营管理、“国考”、中层管理等进行分析。芮书记指出,面对疫情防控等多方压力和挑战,我院“国考”成绩上升11位,上半年各项主要业务稳中有进,这是全院上下服从大局、克服困难、共同努力的结果。芮书记对“国考”提出要求,杜绝一切形式主义,针对重点指标改进,稳扎稳打,争取“十四五”实现“国考”升“A”。芮书记对下半年工作进行部署安排,一是要提质增效,抓好经济运行管理,努力完成年度目标。持续推进专学科建设,探索中心诊疗组;做精做强亚专科,打造一批特色临床专病诊疗中心,拓宽服务范围,提升服务能力。强化全面预算管理与成本控制,提高资产使用率,节能降耗,科主任带头,做好科室经济运行管理工作,提高运营效率。二是要重点推进中层管理与人才培养,中层干部要站位准,敢于作为,懂业务、擅经营,做好科室的领导者、业务的创新者、团队的教练员。深入做好团队建设,制度建设,构建分层分级多样化人才培养机制。三是要有序推进“东扩”计划。
滨湖区卫生健康委党委书记钱宏伟作重要指示讲话。钱书记指出,上半年,九院内涵建设取得很大进步,值得肯定。医务人员全力支援市内外防控工作、完成新发热门诊建设、协助建立区火眼实验室,守牢疫情防控“零突破”;三甲现场评审,具有里程碑意义;“国考”成绩排名提高;骨科STEM量值首次进入百强;引进博士4人;在专科建设、科研教学、人才培养等各方面取得了良好成绩,来之不易。钱书记对医院下半年工作寄予厚望并提出要求:一是要提高政治站位,全力抓好疫情防控工作。“外防输入,内防反弹”,做疫情防控主力军。提升医疗管理水平,全力完成年度目标任务。政府将加大投入,推进医院“东扩”进程。二是完善党委领导下的院长负责制。以“国考”为导向,提升医院管理水平,构建科学有效的管理体系,人事管理试行备案制管理,加大薪酬制度改革。三是全力推进重点专科建设,提升亚专科实力,“冲刺”省重点专科,“进军”省骨科医院;加大投入力度,以科研引领医院发展;加大人才引育力度,做好人才储备和培养。四是加强担当意识,要勇于担当,大胆创新;发扬九院实干精神,迎难而上,抓住东扩、三甲、分院建设等重要机遇。班子要坚持民主集中制,持续抓好党风廉政建设,落实“九项准则”具体要求,强化职工规矩意识,营造风清气正的内部发展环境,为医院高质量发展提供保障。
任重道远,仍需策马扬鞭。下半年,医院将坚持稳中求进工作总基调,聚焦医院高质量发展主题,以国家三级公立医院绩效考核为导向,坚持党建引领,加强质量管理、专科建设、业务拓展、运营管理,以人才培养、科学研究、信息化建设为支撑,强化技术创新、服务创新、管理创新。严守疫情防线,抓实医院发展,理顺机制,团结奋进,直面问题挑战,全力攻坚克难,努力完成年度任务目标,开创各项工作新局面。以实际行动迎接党的二十大胜利召开。