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三页手写的感谢信,道不尽医患情
    
点击数:  添加日期:24年06月25日  

620日,锡城已经正式入梅,冒着雨,患者丁先生和母亲特意赶到院,给创面修复科郭晓峰医生送上一封感谢信和一面锦旗,以表自己的激动之情。长达三页的手写感谢信上,丁先生娓娓讲述了自己3个多月的辗转求医经历。

三个月前,丁先生的右脚后跟处出现局部隆起,以为是长了个“鸡眼”,就在家附近的民间诊所贴了药,本来以为是小事一桩,没成想贴着贴着却贴出了“大问题”:“鸡眼”周围的皮肤慢慢变得红肿,直至最后出现大片的破溃,还伴有渗血。丁先生和家人急了起来,赶紧去各大医院就诊,从投医不知挂哪个科到一些抗感染、换药治疗,只能坐轮椅的丁先生“吃足了苦头”,却仍未见足跟患处好转的迹象,甚至一度被告知:患处已经坏死,难以治疗。这让正值壮年的丁先生及家人难以接受。

就在心灰意冷之际,一家医院的换药护士推荐他们来院创面修复科试一试,正在门诊的郭晓峰医生接待了他们,在详细了解病情和详尽检查后,郭医生为其做了清创并做病理检查,诊断为:创伤性毛细血管球瘤,建议其进行创面定期换药,保持足跟不受压。

此后3个月的时间里,医生通过清创外用敏感抗生素,去除炎症感染,后期予生物因子和创面敷料治疗后,丁先生的伤口得以彻底痊愈。为此,他和母亲感慨万分:“当时我的伤口烂成那样,自己都不敢看,郭医生从来都没有一丝嫌弃,检查得特别认真。还经常关心我的心里状态,一次又一次地鼓励我,让我们在治疗过程中始终保持着信心和勇气。”此外,丁先生还对他的换药护士许碧珍表示了感谢,“许护士耐心、责任感强,关键还技术好!天气热了,她在规范包扎的同时,通过人性化地减轻纱布缠绕,来提升我伤口处的舒适度。你们的医护团队无论是技术还是服务真的强!”

丁先生伤口治疗前后对比

“妙手仁心,医之楷模;医术精湛,深情永记”正如丁先生的锦旗所述,院全体医护将继续“患”位思考,从点滴细节入手,提升医疗技术水平、服务质量,持续改善患者就医感受,提升患者体验。


 
 
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