“有时治愈，常常帮助，总是安慰。医生的职责不仅仅是治疗疾病，更是给予患者温暖和关心。你的责任心、耐心、爱心最终会赢得患者的信任，提升百姓良好的就医体验。”这是我院党委书记芮永军在给年轻医者“传经送宝”时常说的一段话。而“医者仁心”四个字在日常九院文化熏陶中早已深入人心。

不久前的一天凌晨12点，22岁的小赵（化名）在骑电动车时，不慎与汽车相撞，导致右胫骨平台粉碎性骨折，伴骨筋膜室综合征，被送往外院治疗，由于伤情过重，又急转至我院。创伤骨科急诊值班医师刘浩接到院内急会诊电话后，立即至急诊科，共同组织参与MDT多学科联合会诊。

据悉，小赵独自一人在锡打工，父母离异又远在老家，家境贫寒，事发突然。其腿部受损十分严重，骨筋膜室综合症症状明显，需立即手术，如若耽搁将面临截肢风险。就在小赵因伤痛和无钱医治而苦恼不已时，创伤骨科值班团队当机立断：“保腿最重要！”并立即向总值班汇报情况，开通绿色通道。在与小赵确认手术方案后，手术团队为其行右胫骨平台骨折切开复位外固定+小腿切开减压+开放性创面VSD负压吸引术。急诊手术十分顺利，小赵的腿暂时保住了！

凌晨的病房里，中夜班护士繁忙值班之余，也时刻关注着小赵的情况，如亲人般为其擦汗、盖被。由于在腰麻下进行的手术需6小时后方可进食。想到小赵身边无人照顾又饿着肚子，做了一夜急诊手术，顾不上自己吃早饭的刘医师手提着一份粥、2个鸡蛋和多个包子来到小赵身边。对其再行查体，确认术后无异常情况且腿被安全保住后，刘医师松了口气，将热腾腾的早饭交到小赵手中。年轻小伙再也绷不住，激动哽咽。刘医师安慰他：“没关系，这都是小事，情绪要保持稳定，可以帮助伤口恢复，恢复期间咱们的营养也要跟上，伤口愈合才会更快。”

小赵治疗期间，我院医务人员始终与远在异乡的患者家属保持联系，跟踪治疗进度，并协助他们共同办理相关保险及鉴定手续，小赵的治疗费用问题也得以解决。为此，小赵和家人十分感激无锡九院。

带一份早饭，多一句问候，端一杯水，多一把搀扶……暖心服务将拉近医患距离，有爱善举也会令温暖永远传递。（创伤骨科 邱芸 宣传科）